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003 DO-SdBDB
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017 _aB46316-2004
020 _a848088956X
040 _aDO-SdBDB
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041 _aspa
043 _ae-sp
050 _aHD 57 .S7 .B56 2005
060 _aMV2014
100 _aBiosca, Domènec.
245 _aCómo dirigir con éxito /
_cDomènec Biosca.
260 _aBarcelona :
_bEdiciones Gestión 2000,
_c2005.
300 _a145 páginas :
_bilustraciones a blanco y negro ;
_c22 cm.
505 _aIntroducción, 9 --
_tPrimera parte. La forma de pensar para dirigir con eficacia a los empleados --
_t1. El estilo de dirigir, 15 --
_t2. Diez diferencias entre el dirigir de ayer y el dirigir con eficacia hoy, 17 --
_t3. La diferencia entre dirigir y administrar, 29 --
_t4. ¿Qué es el management en el umbral del siglo XXI?, 31 --
_t5. ¿Quién es el jefe? ¿A cambio de que nos pagan el sueldo?, 35 --
_t6. El marketing total, 37 --
_t7. Del marketing total a la calidad total, 41 --
_t8. Caminar hacia la calidad total, 43 --
_t9. Competitividad total: ahora o nunca, 45 --
_t10. ¿Realmente quiere que los clientes repitan?, 49 --
_t11. ¿Queremos diferenciarnos por la calidad de los detalles?, 55 --
_t12. Mis empleados, lo más importante, 59 --
_t13. ¿Cuáles son los problemas más habituales que hay que resolver por un ineficaz estilo de dirigir?, 61 --
_t14. ¿Qué va mal en la mayoría de organizaciones?, 65 --
_t15. Los diez mandamientos del directivo eficaz del siglo XXI, 67 --
_t16. Los veinte pecados capitales de los directivos del siglo XXI, 71 --
_t17. Las diez variables para dirigir con éxito en épocas de crisis, 79 --
_tSegunda parte. Las técnicas de un estilo de dirigir --
_t18. Las técnicas de un estilo de dirigir, 89.
650 _aGerentes.
650 _aCapacitación administrativa.
650 _aAdministración de empresas.
650 _aCambio organizacional.
942 _cCG
999 _c57505
_d57505