000			01651nam a2200241 4500
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008			010101s20002000ag g 001 0 espsd
020			_a950537528X
040			_aDO-SdBDB _bspa _cDO-SdBDB
041			_aspa
043			_aag
050			_aHF 5549 .A3 .L39 2000
100			_aLazzati, Santiago C.
245			_aManagement del cambio y del desempeño / _cSantiago Lazzati.
260			_aBuenos Aires : _bEdiciones Macchi, _c2000.
300			_axiv, 241 páginas ; _c22 cm.
505			_aPrimera parte. Análisis y cambio organizacional -- _tCapítulo 1. Modelos de análisis y cambio organizacional, 5 -- _tCapítulo 2. La Antonia. Análisis de los elementos de la organización, 13 Capítulo 3. El “chequeo” de la salud. Evaluación del funcionamiento de la organización, 33 -- _tCapítulo 4. La terapia. Modelo de intervenciones para el cambio organizacional, 49 -- _tSegunda parte. Management del desempeño -- _tCapítulo 5. Introducción al management del desempeño,77 -- _tCapítulo 6. Conceptos básicos de la administración por objetivos (APO), 87 -- _tCapítulo 7. Enfoque integral del desempeño, 111 -- _tCapítulo 8. Atención al cliente y al proceso operativo, 127 -- _tCapítulo 9. Importancia del liderazgo y del comportamiento, 139 -- _tCapítulo 10. Administración de los recursos humanos, 157 -- _tCapítulo 11. Panorama del sistema de información, 195 -- _tCapítulo 12. Planeamiento y control en cada posición de la organización, 227 -- _tBibliografía, 237.
650	1	4	_aRecursos humanos.
650	2	4	_aGerentes.
650	2	4	_aCambio organizacional.
942			_cCG
999			_c64019 _d64019