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003			DO-SdBDB
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050			_aHD 58 .87 _b.R45 1994
060			_aMV2014
245			_aReingeniería de procesos de negocios / _cHenry J. Johansson, Patrick McHugh, A. John Pendlebury, William A. Wheeler III ; colaborador en la traducción Rodolfo Navarro Salas ; presentación René S. Greenwald.
250			_aPrimera reimpresión.
260			_aMéxico, D.F. : _bLimusa : _bEditorial Limusa, _c1994.
300			_a268 páginas : _bilustradas con gráficos ; _c23 cm.
504			_aIncluye índice.
505	0	0	_aPrefacio, 9 -- _t1. ¿Cuál es la nueva manera de pensar?, 15 -- _t2. ¿Por qué la nueva manera de pensar?, 49 -- _t3. Comprensión de los procesos, 75 -- _t4. Pegando la vajilla de porcelana, 105 -- _t5. Búsqueda de puntos de innovación radical, 133 -- _t6. Los nuevos activos, 167 -- _t7. Administración de procesos en negocios grandes, 191 -- _t8. Organización y administración para alcanzar el éxito, 209 -- _t9. Conclusión, 233 -- _tApéndice: Trazo de mapas de procesos, 237 -- _tÍndice, 263.
534			_pTítulo original: Business process reengineering.
650			_aReingeniería.
650			_aCambio organizacional.
650			_aAdministración de empresas.
650			_aAdministración de calidad total.
700			_aJohansson, Henry J.
700			_aMcHugh, Patrick.
700			_aPendlebury, A. John.
700			_aWheeler, William A.
700			_aNavarro Salas, Rodolfo.
700			_aGreenwald, René S.
942			_cCG
999			_c74550 _d74550